よくあるご質問

HOT DOG TOWN Ariakeに関するご質問をまとめています。

HOT DOG FACTORY(オーダーメイド) について

オーダーメイドのご注文は、店頭にて承っております。店頭でのご注文の場合は、担当スタッフが直接カウンセリングを行い、お客様のご要望をお聞きします。犬用ウェアについては各サイズの試着をすることも可能です。

当店では、犬用ウェアやフードボウルなどのオーダーメイド商品をご提供しております。お客様のご希望のデザインやサイズにわんちゃんのお名前も入れることができます。

オーダーメイド商品は、お客様のご要望に合わせて製作されるため、返品・交換はお受けしておりません。ただし、商品に欠陥があった場合は対応いたしますので、速やかにご連絡ください。

通常、オーダーメイド商品の仕上がり時間は40~60分ほどです。商品やデザインの内容、店頭の混み具合によって多少前後いたしますので、詳しい仕上がり時間はご注文時にお知らせいたします。

ご注文後のデザインやサイズの変更は、製作に取り掛かる前であれば対応可能です。製作開始後の変更はお受けすることが出来ませんのでご注意ください。

はい、店頭にて実際の商品サンプルをご覧いただけます。デザインの参考にぜひご利用ください。

はい、オーダーメイド商品をギフトとしてご注文いただけます。ギフトラッピングやメッセージカードの追加も可能です。特別なプレゼントにぜひご利用ください。

価格は、商品の種類により異なります。価格は店頭にてご確認いただけます。

サイズがわからない場合は、店頭にてサンプルをご試着いただいてからご注文いただくようお願いいたします。