はい、商品の取り置きは可能です。取り置き期間は7日間となります。ご希望の場合は、店頭またはHOT DOG TOWN Ariake 公式LINEにてお問い合わせください。

商品不良・汚損・破損／商品過不足や異なる商品が届いた場合は、レシートご持参の上、購入日から7日以内であれば返品・交換を承っております。洋服のサイズ交換に関してはご相談ください。
おもちゃ・フード・おやつに関しては、衛生上の理由から返品・交換をお受けできません。

購入された商品に不具合があった場合は、速やかに当店までご連絡ください。商品を確認させていただいた上で、交換・返金の手続きをさせて頂きます。お手数ですが、レシートをご持参ください。

はい、ギフトラッピングサービスをご提供しております。ご希望の際は、会計時にスタッフにお申し付けください。

はい、オンラインストアもございます。店頭販売のみの商品もございますので、予めご了承ください。

一部の海外ブランド商品に関してはお取り寄せが可能な場合がございます。詳細はスタッフにご相談ください。

当店では、リードや首輪、ベッド、洋服、おもちゃ、フード、おやつなど、犬向けの商品を幅広く取り扱っております。また、人向けのアパレル販売もございます。

はい、当店では人気ブランドの商品を取り揃えております。たとえば、【ハリースペット】や【Hunting Pony】の商品をご用意しています。特定のブランドや商品に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

海外への配送は承っておりません。国内のみの対応になります。

当店では、一部商品に関しまして、FACTORYにてオーダーメイド商品をお作りすることが可能です。現在は店舗のみでの受付になります。

当店では定期的にセールやキャンペーンを実施予定です。セール情報はLINEやInstagramでお知らせしておりますので、ぜひチェックしてください。

現在は定期購入サービスは行っておりませんが、将来的に導入を検討しております。フードやおやつの定期購入をご希望のお客様は、ぜひ今後のサービスにご期待ください。

当店では、犬向け商品のみの取り扱いになっております。ご了承ください。